“送外賣7年多，只想送好每一單。這次能到北京領(lǐng)獎(jiǎng)，其實(shí)是全社會(huì)對(duì)外賣行業(yè)、對(duì)每個(gè)外賣員的認(rèn)可。”4月27日，走進(jìn)北京人民大會(huì)堂、獲得全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?，來自武漢的餓了么藍(lán)騎士郭鋒開心又自豪。
當(dāng)天，與郭鋒一起獲得了全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)碌耐赓u騎手還有來自上海的田丹、重慶的廖澤萌。這些外賣騎手為何能夠榮獲全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)拢哌M(jìn)人民大會(huì)堂領(lǐng)獎(jiǎng)？他們?cè)诠ぷ髦凶龀隽四男┩怀龅臉I(yè)績？
郭鋒：外賣騎手中的“及時(shí)雨”
今年45歲的郭鋒，是餓了么武漢漢街站的站長，站點(diǎn)有100多人?！懊糠辍逡弧裙?jié)假日，站里就會(huì)有十幾個(gè)人休息，但接單量又增加很多，人少單多，所以逢年過節(jié)我都會(huì)選擇加班，節(jié)后再調(diào)休?！惫h說，這樣的工作節(jié)奏從他2016年做騎手時(shí)就開始保持了，一直持續(xù)至今。
2020年武漢戰(zhàn)疫期間，郭鋒沒有回荊門老家過年，而是留在武漢帶領(lǐng)7名外賣小哥逆行76天給醫(yī)護(hù)送餐。穿行在空蕩蕩的街頭，一次次逆行，給醫(yī)護(hù)送餐、幫不方便出門的居民購藥。
郭鋒還是安全培訓(xùn)、新人培訓(xùn)等方面的行家里手。對(duì)新來的同事，郭鋒說得最多的一句話就是：“不認(rèn)識(shí)路，隨時(shí)和我視頻，這一片我都跑熟了，我告訴你怎么走。”因?yàn)檫@句承諾，他甚至在凌晨兩點(diǎn)接到過同事問路的視頻通話。
當(dāng)同事送外賣過程中，出現(xiàn)電動(dòng)自行車沒電、出故障時(shí)，第一個(gè)想到的就是請(qǐng)郭鋒前來支援，郭鋒則會(huì)立即趕往現(xiàn)場(chǎng)，迅速解決問題。因此，他被同事們稱為外賣騎手中的“及時(shí)雨”。
當(dāng)年8月，郭鋒還作為一線抗疫代表登上全國總工會(huì)的新聞發(fā)布會(huì)，向全社會(huì)講述網(wǎng)約送餐員的抗疫故事。郭鋒說，外賣騎手也是這座城市重要的一分子，他愿積極參與到這座城市的發(fā)展中，獻(xiàn)出一份自己的力量。
田丹：跑遍上海全城送藥的女騎手
2021年3月，田丹從陜西漢中來到上海，成為餓了么藍(lán)騎士。作為外賣“社區(qū)俠”，她主要進(jìn)行遠(yuǎn)距離配送服務(wù)，每天騎著電動(dòng)車穿梭在上海的大街小巷。
2022年疫情中，田丹主動(dòng)報(bào)名，成了平臺(tái)應(yīng)急特需項(xiàng)目唯一的一名女騎手。她每天早出晚歸，開車滿上海跑，配送寶寶急需的奶粉、尿不濕和特殊用藥，作為志愿者，義務(wù)配送這些大家急需的物資。
2022年4月，上海市兒童醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)藥品訂單配送出現(xiàn)積壓，平臺(tái)專門成立了“寶寶送藥專車”。田丹作為志愿者小分隊(duì)的隊(duì)長，開車為小患者們免費(fèi)配送處方藥。其中不少是罕見病的藥、不能停的藥。
“送藥專車”每天任務(wù)重、數(shù)量多，每一步都要細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，才能準(zhǔn)確、按時(shí)把藥品送到寶寶手中。因?yàn)樗幤沸枨蟠?，田丹每天早?點(diǎn)出門，晚上經(jīng)常要12點(diǎn)才回去，最晚的一次忙到凌晨3點(diǎn)。
“因?yàn)槲乙彩菋寢?，其他寶媽的感受我能體會(huì)到。所以，我報(bào)名加入了寶寶關(guān)愛專車、送藥專車，為寶寶送口糧、送藥，就這樣成了全城孩子的寶媽?！碧锏ふf。
廖澤萌：自食其力，沒啥不好意思的
圓圓的臉蛋和甜甜的笑容，是95后藍(lán)騎士廖澤萌的“招牌特征”。愛好生活的她一邊送外賣，一邊與周圍人分享生活中的小美好。
然而剛做騎手時(shí)，大學(xué)畢業(yè)的廖澤萌很少對(duì)別人提起這份工作。跑了兩個(gè)月后，她發(fā)現(xiàn)自己喜歡上了這一行：“憑勞動(dòng)自食其力，有啥不好意思的？！”于是，她一有空就把騎手日常發(fā)朋友圈。
廖澤萌經(jīng)常把送外賣路上看到的好玩的事情，用手繪、文字或視頻等形式記錄下來。去年，她根據(jù)送外賣的經(jīng)驗(yàn)手繪了一份“外賣秘籍”，教大家如何在點(diǎn)餐時(shí)寫備注，讓買到的外賣餐更實(shí)惠。這份卡通手繪“秘籍”受到網(wǎng)友一致夸贊。
工作之余，廖澤萌還是重慶市渝中區(qū)時(shí)代天街飲新就業(yè)群體婦聯(lián)執(zhí)委，熱心投身于社區(qū)服務(wù)。去年11月，當(dāng)重慶遭遇嚴(yán)峻疫情挑戰(zhàn)時(shí)，外賣運(yùn)力緊缺，許多市民點(diǎn)的生活物資受到影響，本已經(jīng)居家休息的小廖得知后，坐不住了。在那前后10天的時(shí)間里，她從早跑到晚，為市民配送蔬菜、藥品等物資。
“其實(shí)那時(shí)候覺得還是很辛苦，但是我覺得這個(gè)城市需要我們嘛，我覺得這份職業(yè)是被人需要的一種工作，這種感覺真好，就是有自己的價(jià)值?！绷螡擅日f。(工人日?qǐng)?bào))